Straight Talk: NEVER TALKED TO A REAL PERSON.VERY UPSET THAT I...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~me de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~me
GetHuman:~me: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~me:Yes. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~me una lista de Straight Talk problemas comunes)
~me:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~me del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~me:NEVER TALKED TO A REAL PERSON.VERY UPSET THAT I CONFIRMED PHONE WAS COMPATIBLE BEFORE BUYING ACTIVATION KIT AND MINETES. THEN FIND OUT THAT I CANT USE THIS SERVICE DUE TO MY ZIP CODE..!!! WHY DIDN'T THEY SAY TO ENTER THE ZIP CODE TO CONFIRM!!! badddd
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~me:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~me:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~me:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~me:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~me tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.