Straight Talk: THIEVES..
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-merryca de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-merryca
GetHuman:GetHuman-merryca: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-merryca:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-merryca una lista de Straight Talk problemas comunes)
GetHuman-merryca:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-merryca del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-merryca:THIEVES..
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-merryca:Per Samsung and then Straight Talks direction, I sent back to them a Samsung Galaxy S*, all it needed was a battery but Samsung said I had to go thru my phone provider. They kindly sent me a prepaid envelope and I sent of the Galaxy S*, in return I received a cheap Samsung Ace. I have talked to * supervisors and all they can say is I'll have to be satisfied with that as they don't have any Samsung Galaxy S*'s available. They have stolen from me an expensive phone and replaced it with a cheap phone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
GetHuman-merryca:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-merryca:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-merryca:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
GetHuman-merryca:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-merryca tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.