Straight Talk: I bought a.phone at a yard sale & bought straig...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yeah. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Straight Talk problemas comunes)
~anonymous:"Lost or Stolen Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:I bought a.phone at a yard sale & bought straight talk activation kit . Got hooked up made *phone call but could not get on the internet but to late can only talk to machines,then phone quits& a rerecording says phone is blocked. Have to wait till morning. Call & get disconnected * times after machine tells.I need to speak to a rep. When I finally speak to a human he gets it to work & I receive * calls but still no internet when I try later. Alas to late again no humans. Morning &I start calling again sadly. Finally they say I need to call at&t. Turns out to be stolen. Then I go buy a new phone get home try to activate (late) & the stupid machine tells me I am not giving it proper numbers to match up &again get disconnected * more times .now I get to wait for morning again its been * days Iwith no phone &tomorrow is Sunday I am thrilled
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.