Steam Software: Shame that the maximum wait time I can post is...
Una Steam Software reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mike Bob de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mike Bob
GetHuman:~Mike Bob: ¿puede decirles a nuestros otros Steam Software clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mike Bob:Sure. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Steam Software y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Steam Software describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mike Bob una lista de Steam Software problemas comunes)
~Mike Bob:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mike Bob del servicio al cliente Steam Software
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Steam Software de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mike Bob:Shame that the maximum wait time I can post is ** minutes, the ACTUAL wait time is well over *-* days, sometimes more than a week. They don't care at all.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Steam Software. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Steam Software?
~Mike Bob:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mike Bob:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Steam Software para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mike Bob:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Steam Software clientes?
~Mike Bob:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Steam Software para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mike Bob tomadas de su Steam Software problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.