Starbucks: After waiting ** minutes, the customer service...
Una Starbucks reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-51856 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-51856
GetHuman:GetHuman-51856: ¿puede decirles a nuestros otros Starbucks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-51856:Sure. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Starbucks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Starbucks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-51856 una lista de Starbucks problemas comunes)
GetHuman-51856:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-51856 del servicio al cliente Starbucks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Starbucks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-51856:After waiting ** minutes, the customer service rep disconnected the call. This has happened multiple times after long waits. A few times, the call has been disconnected before I even had the opportunity to speak. Will no longer patronize Starbucks.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Starbucks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Starbucks?
GetHuman-51856:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-51856:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Starbucks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-51856:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Starbucks clientes?
GetHuman-51856:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Starbucks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-51856 tomadas de su Starbucks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.