Stanley Tools: sell your stock now Poor customer Service will...
Una Stanley Tools reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-tcbr de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-tcbr
GetHuman:GetHuman-tcbr: ¿puede decirles a nuestros otros Stanley Tools clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-tcbr:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Stanley Tools y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Stanley Tools describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-tcbr una lista de Stanley Tools problemas comunes)
GetHuman-tcbr:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-tcbr del servicio al cliente Stanley Tools
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Stanley Tools de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-tcbr:sell your stock now Poor customer Service will ruin this company
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/24/17?
GetHuman-tcbr:*:** and got cut off before I got to speak my complaints. The fight has just begun. Oh when I call Stanely* Black and Decker they don't have anybody that I can complain to there. But they can give me the *-***-***-**** number for their Spot Light Division that I just spent * hours and ** minutes on. Do me and yourself a favor don't buy any Stanley*Black & Decker products.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Stanley Tools. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Stanley Tools?
GetHuman-tcbr:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-tcbr:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Stanley Tools para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-tcbr:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Stanley Tools clientes?
GetHuman-tcbr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Stanley Tools para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-tcbr tomadas de su Stanley Tools problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.