Square: This operation is awful. Can't believe Starbuck...
Una Square reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Yew tree de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Yew tree
GetHuman:~Yew tree: ¿puede decirles a nuestros otros Square clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Yew tree:Yes. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Square y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Square describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Yew tree una lista de Square problemas comunes)
~Yew tree:"Trouble Receiving a Payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Yew tree del servicio al cliente Square
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Square de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Yew tree:This operation is awful. Can't believe Starbucks would have anything to do with such a murky, oz like company. Are there any humans at square at all? We ran a substantial charge for a good customer, which was instantly approved. Two days later, after the client is *,*** miles away, we get a notice that square is not going to complete the transaction. We are told to give the client a refund and have not had the funds given to us. The Clint's charge remains in her card, we don't have our funds and square holds us all hostage. Shame on them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Square. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Square?
~Yew tree:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Yew tree:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Square para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Yew tree:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Square clientes?
~Yew tree:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Square para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Yew tree tomadas de su Square problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.