Sprint Corporate Care: Vanessa in the Charlotte, NC call center was a...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-rfinch de diciembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-rfinch
GetHuman:GetHuman-rfinch: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-rfinch:Sure. Era middle of the night, el diciembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-rfinch una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
GetHuman-rfinch:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-rfinch del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-rfinch:Vanessa in the Charlotte, NC call center was a pleasure to deal with and was exceptional at helping me through my issues with my bill. I was mislead at the retail store I purchased my phones through and would be very reluctant to stay with Sprint moving forward. Vanessa is the only reason I have not switched carriers today.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
GetHuman-rfinch:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-rfinch:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-rfinch:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
GetHuman-rfinch:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-rfinch tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 2º, 2017.