Sprint Corporate Care: I've had sprint for multiple lines for over * y...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~eliri de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~eliri
GetHuman:~eliri: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~eliri:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~eliri una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~eliri:"Warranty Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~eliri del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~eliri:I've had sprint for multiple lines for over * years. Recently I've discovered that I am paying for a line on my account that is not in use. How is that possible ? The sprint customer service what no help at all and going into the store was just worse. I have a higher bill on my account than how I started. I have not updated my phone and I have not added new lines. Walking into the store they actually told me my contact doesn't end for another year. How is that possible when in my original contract was done. It was said that I would end my contact in March ****. Now I have to wait till **** and did I mention I'm paying for a line that has never been used. A line that I never agreed on. Sprint has given me the worse experience ever !
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~eliri:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~eliri:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~eliri:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~eliri:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~eliri tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.