Sprint Corporate Care: I bought a phone in the winter of **** and * mo...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dale de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~dale
GetHuman:~dale: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dale:Yes I can. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dale una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~dale:"Warranty Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dale del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dale:I bought a phone in the winter of **** and * months later it didn't work. I effort to repair the issue I was given a refurb phone * different times. Horrible customer service. Horrible just plain horrible! Sprint used to be a company that took care of their employees. Can't understand why they will not go an extra step to help the user any longer. Think real long and hard before you decide to go the Sprint route
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~dale:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dale:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dale:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~dale:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dale tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.