Southwest Airlines: Got busy signal six times before connecting but...

Una Southwest Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GoAgs72 de noviembre 14º, 2017

Antecedentes del caso de ~GoAgs72

GetHuman:~GoAgs72: ¿puede decirles a nuestros otros Southwest Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GoAgs72:Sure. Era evening, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Southwest Airlines y, de ser así, cómo?
~GoAgs72:Utilicé el número 800-435-9792 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Southwest Airlines en el que estaba:Southwest Airlines Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Southwest Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GoAgs72 una lista de Southwest Airlines problemas comunes)
~GoAgs72:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~GoAgs72 del servicio al cliente Southwest Airlines

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Southwest Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GoAgs72:Got busy signal six times before connecting but then representative was very helpful.Keep re-dialing!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Southwest Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Southwest Airlines?
~GoAgs72:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GoAgs72:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Southwest Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GoAgs72:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Southwest Airlines clientes?
~GoAgs72:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Southwest Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GoAgs72 tomadas de su Southwest Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.

Southwest Airlines

2.23 de 5 estrellas | 749 opiniones

Revisión de ~GoAgs72 Southwest Airlines

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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