Southern Connecticut Gas: *nd day of waiting for them to turn off service...
Una Southern Connecticut Gas reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Linda de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Linda
GetHuman:~Linda: ¿puede decirles a nuestros otros Southern Connecticut Gas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Linda:Yes I can. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Southern Connecticut Gas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Southern Connecticut Gas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Linda una lista de Southern Connecticut Gas problemas comunes)
~Linda:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Linda del servicio al cliente Southern Connecticut Gas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Southern Connecticut Gas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Linda:*nd day of waiting for them to turn off service so contractor can put in a new water heater...cannot get through to speak to people without a long wait and then there is no follow through...website number hangs up on you with a very nice "goodbye"* promised they would come in morning, by * pm said they still have order and will get there tonight...next morning we are going through the same experience as yesterday. The gas co cares nothing for customers and they should be reorganized by our public utilities commission
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Southern Connecticut Gas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Southern Connecticut Gas?
~Linda:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Linda:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Southern Connecticut Gas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Linda:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Southern Connecticut Gas clientes?
~Linda:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Southern Connecticut Gas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Linda tomadas de su Southern Connecticut Gas problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.