Southern Connecticut Gas: Two weeks ago it took me two days before finall...
Una Southern Connecticut Gas reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Roland de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Roland
GetHuman:~Roland: ¿puede decirles a nuestros otros Southern Connecticut Gas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Roland:Yeah. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Southern Connecticut Gas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Southern Connecticut Gas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Roland una lista de Southern Connecticut Gas problemas comunes)
~Roland:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Roland del servicio al cliente Southern Connecticut Gas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Southern Connecticut Gas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Roland:Two weeks ago it took me two days before finally having someone answer several attempts. She took all my information on the loan program to convert to gas and promised someone would return my call within ** hours. * weeks later I am back trying to get someone to answer my calls, * times waiting as much as ** minutes with nothing. Ridiculous puts it mildly. Is this a public service we pay for?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Southern Connecticut Gas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Southern Connecticut Gas?
~Roland:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Roland:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Southern Connecticut Gas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Roland:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Southern Connecticut Gas clientes?
~Roland:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Southern Connecticut Gas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Roland tomadas de su Southern Connecticut Gas problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.