Southern California Gas Company: I've reviewed SCG before, but each phone call i...
Una Southern California Gas Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol: ¿puede decirles a nuestros otros Southern California Gas Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dumbass Sinan Ozyol:Yes. Era middle of the night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Southern California Gas Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Southern California Gas Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dumbass Sinan Ozyol una lista de Southern California Gas Company problemas comunes)
~Dumbass Sinan Ozyol:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dumbass Sinan Ozyol del servicio al cliente Southern California Gas Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Southern California Gas Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dumbass Sinan Ozyol:I've reviewed SCG before, but each phone call is a separate experience. After * phone calls, I finally reached a competent person who could answer my questions about residential energy suppliers. He also waited patiently while I calculated my bill both with and without another supplier's gas. He did not rush to get me off the phone & was unusually knowledgeble, unlike his peers. It's rare for me to get competent customer service from this company, but this happened once!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Southern California Gas Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Southern California Gas Company?
~Dumbass Sinan Ozyol:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dumbass Sinan Ozyol:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Southern California Gas Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dumbass Sinan Ozyol:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Southern California Gas Company clientes?
~Dumbass Sinan Ozyol:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Southern California Gas Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dumbass Sinan Ozyol tomadas de su Southern California Gas Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.