Southern California Gas Company: Gasman turned off gas, then I had plumber fix s...
Una Southern California Gas Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nothappy de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~nothappy
GetHuman:~nothappy: ¿puede decirles a nuestros otros Southern California Gas Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nothappy:Yeah. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Southern California Gas Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Southern California Gas Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nothappy una lista de Southern California Gas Company problemas comunes)
~nothappy:"Book appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nothappy del servicio al cliente Southern California Gas Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Southern California Gas Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nothappy:Gasman turned off gas, then I had plumber fix so called leak. Then new gas man came out to turn on gas, and found major leak at their meter. Some how the first guy had no ideas what he was doing, and now I have a $***.** plumbers bill for unnecessary work. WTF. I have filed a complaint and called back twice. NO ONE HAS CALLED ME BACK?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Southern California Gas Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Southern California Gas Company?
~nothappy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nothappy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Southern California Gas Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nothappy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Southern California Gas Company clientes?
~nothappy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Southern California Gas Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nothappy tomadas de su Southern California Gas Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.