Sony VAIO: The connection on their end was horrible I coul...
Una Sony VAIO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bapbap021 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bapbap021
GetHuman:~Bapbap021: ¿puede decirles a nuestros otros Sony VAIO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bapbap021:Yeah. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sony VAIO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sony VAIO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bapbap021 una lista de Sony VAIO problemas comunes)
~Bapbap021:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bapbap021 del servicio al cliente Sony VAIO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sony VAIO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bapbap021:The connection on their end was horrible I could hardly understand or hear her and she didn't help me with my problem what so ever and also tried to charge me a fee! Not happy with this at all! I had a simple question and she had no idea what I was talking about it's like she had never even heard of computers before!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sony VAIO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sony VAIO?
~Bapbap021:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bapbap021:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sony VAIO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bapbap021:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sony VAIO clientes?
~Bapbap021:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sony VAIO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bapbap021 tomadas de su Sony VAIO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.