Sony Ericsson Mobile: Terrible reps would never deal with them again...
Una Sony Ericsson Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~David de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~David
GetHuman:~David: ¿puede decirles a nuestros otros Sony Ericsson Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~David:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sony Ericsson Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sony Ericsson Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~David una lista de Sony Ericsson Mobile problemas comunes)
~David:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~David del servicio al cliente Sony Ericsson Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sony Ericsson Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~David:Terrible reps would never deal with them again.*Waited months to get a replacement only to have it replaced with a unit with a defect itself.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sony Ericsson Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sony Ericsson Mobile?
~David:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~David:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sony Ericsson Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~David:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sony Ericsson Mobile clientes?
~David:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sony Ericsson Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~David tomadas de su Sony Ericsson Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.