Sony Ericsson Mobile: It is very hard to gets a replacement I called...
Una Sony Ericsson Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Paul de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Paul
GetHuman:~Paul: ¿puede decirles a nuestros otros Sony Ericsson Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Paul:Yeah. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sony Ericsson Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sony Ericsson Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Paul una lista de Sony Ericsson Mobile problemas comunes)
~Paul:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Paul del servicio al cliente Sony Ericsson Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sony Ericsson Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Paul:It is very hard to gets a replacement I called many times spoke with manager every times say send me new phone but didn't then I need to call again again.....still didn't get my phone it is been more than a month now.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sony Ericsson Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sony Ericsson Mobile?
~Paul:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Paul:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sony Ericsson Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Paul:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sony Ericsson Mobile clientes?
~Paul:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sony Ericsson Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Paul tomadas de su Sony Ericsson Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.