Solar City: i never spoke to a human. recording just goes a...
Una Solar City reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dinogolf de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~dinogolf
GetHuman:~dinogolf: ¿puede decirles a nuestros otros Solar City clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dinogolf:Yeah. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Solar City y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Solar City describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dinogolf una lista de Solar City problemas comunes)
~dinogolf:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dinogolf del servicio al cliente Solar City
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Solar City de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dinogolf:i never spoke to a human. recording just goes around and around. **** POOR CUSTOMER SERVICE* Hire another company, ASAP
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Solar City. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Solar City?
~dinogolf:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dinogolf:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Solar City para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dinogolf:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Solar City clientes?
~dinogolf:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Solar City para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dinogolf tomadas de su Solar City problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.
Solar City
2.00 de 5 estrellas | 9 opiniones
Revisión de ~dinogolf Solar City
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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