Slingbox: I needed to take a pic of the receipt and send...
Una Slingbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Columbia de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Columbia
GetHuman:~Columbia: ¿puede decirles a nuestros otros Slingbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Columbia:Yes I can. Era evening, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Slingbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Slingbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Columbia una lista de Slingbox problemas comunes)
~Columbia:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Columbia del servicio al cliente Slingbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Slingbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Columbia:I needed to take a pic of the receipt and send it to them before they would try to help. After sending the pic they advised that I needed a computer, not a tablet to get access to Slingbox if I knew this at the start, I would not have purchased the product. Is they a way to connect to Slingbox without a laptop?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Slingbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Slingbox?
~Columbia:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Columbia:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Slingbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Columbia:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Slingbox clientes?
~Columbia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Slingbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Columbia tomadas de su Slingbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.