Slingbox: Getting a replacement product, this is the seco...
Una Slingbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Man de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~Man
GetHuman:~Man: ¿puede decirles a nuestros otros Slingbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Man:Sure. Era morning, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Slingbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Slingbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Man una lista de Slingbox problemas comunes)
~Man:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Man del servicio al cliente Slingbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Slingbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Man:Getting a replacement product, this is the second contact for the same problem. *-* day wait for each instence, that hurts.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Slingbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Slingbox?
~Man:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Man:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Slingbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Man:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Slingbox clientes?
~Man:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Slingbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Man tomadas de su Slingbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.