Sky: *.* min hold time then a brief automated messag...
Una Sky reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~leeroy8278 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~leeroy8278
GetHuman:~leeroy8278: ¿puede decirles a nuestros otros Sky clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~leeroy8278:Yeah. Era middle of the night, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sky y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sky describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~leeroy8278 una lista de Sky problemas comunes)
~leeroy8278:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~leeroy8278 del servicio al cliente Sky
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sky de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~leeroy8278:*.* min hold time then a brief automated message, then straight through to a human.*Spot on, *st time iv'e used this site after hearing about it on the Gadget Show.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sky. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sky?
~leeroy8278:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~leeroy8278:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sky para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~leeroy8278:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sky clientes?
~leeroy8278:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sky para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~leeroy8278 tomadas de su Sky problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.