Sirius/XM: You can talk to someone right away, but they ca...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-126026 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-126026
GetHuman:GetHuman-126026: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-126026:Sure. Era middle of the night, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-126026 una lista de Sirius/XM problemas comunes)
GetHuman-126026:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-126026 del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-126026:You can talk to someone right away, but they can't help you with anything. Just transfered me back to the ** *minute hold.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
GetHuman-126026:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-126026:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-126026:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
GetHuman-126026:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-126026 tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.