Sirius/XM: VERY HAPPY HAPPY CUSTOMER!!! I contacted Sirius...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SWTNES de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~SWTNES
GetHuman:~SWTNES: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SWTNES:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SWTNES una lista de Sirius/XM problemas comunes)
~SWTNES:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SWTNES del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SWTNES:VERY HAPPY HAPPY CUSTOMER!!! I contacted Sirius in reference to my annual acct* renewal Mr Tom Rogers was more than courteous in assisting me in this matter. Total time to update address*phone info and make payment took less than *minutes. Thank You Tom your customer service skills was outstanding.*Sincerely,*Very Satisfied Customer
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
~SWTNES:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SWTNES:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SWTNES:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
~SWTNES:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SWTNES tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.