Sirius/XM: However, i finally taked with someone named Tri...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ksh de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~ksh
GetHuman:~ksh: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ksh:Yes I can. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ksh una lista de Sirius/XM problemas comunes)
~ksh:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ksh del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ksh:However, i finally taked with someone named Trish who had impeccable cus. service and helped me. I waited ** mins and noone ever talked to me. I had to call from my home phone to get the assistance from Trish. My suggestion is to train your people good customer care serivce.I've never dealt with such horrible serivce.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
~ksh:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ksh:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ksh:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
~ksh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ksh tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.