Sirius/XM: I have two radios, one for each car (of course...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-129501 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-129501
GetHuman:GetHuman-129501: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-129501:Sure. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-129501 una lista de Sirius/XM problemas comunes)
GetHuman-129501:"Change Services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-129501 del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-129501:I have two radios, one for each car (of course they will not give me a multi radio discount) they did an update on my account, in return killed both of them. and after being on hold this long, im told "sorry, your going to have to buy new radios" guess that's the thanks i get for being with then for twelve years. now I'm going straight to the Better Business Bureau.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
GetHuman-129501:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-129501:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-129501:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
GetHuman-129501:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-129501 tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.