Sirius/XM: I called to cancel service on a radio. As soon...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-376669 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-376669
GetHuman:GetHuman-376669: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-376669:Yes. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-376669 una lista de Sirius/XM problemas comunes)
GetHuman-376669:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-376669 del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-376669:I called to cancel service on a radio. As soon as I made that clear, the phone connection went bad (what a coincidence!). Subsequent attempts to call different xm service numbers produced "your call cannot be completed" -- an XM announcement, not one from the phone company... As I say, such a coincidence...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
GetHuman-376669:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-376669:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-376669:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
GetHuman-376669:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-376669 tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.