Shark Vacuum: Website was calculating my sales tax incorrectl...
Una Shark Vacuum reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anon de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~anon
GetHuman:~anon: ¿puede decirles a nuestros otros Shark Vacuum clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anon:Yes. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Shark Vacuum y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Shark Vacuum describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anon una lista de Shark Vacuum problemas comunes)
~anon:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anon del servicio al cliente Shark Vacuum
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Shark Vacuum de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anon:Website was calculating my sales tax incorrectly. Called CS and got stuck with a 'robot' sales person. Tried online chat, "Megan" was rude and unhelpful. Called phone number again got a live person finally, but rep was rude as well, didn't and wouldn't understand the sales tax problem. She refused to do anything about it, so I told her I wouldn't purchase their product and hung up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Shark Vacuum. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Shark Vacuum?
~anon:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anon:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Shark Vacuum para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anon:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Shark Vacuum clientes?
~anon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Shark Vacuum para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anon tomadas de su Shark Vacuum problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.