Sears Appliance Services: Complaint
Una Sears Appliance Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman24770 de diciembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman24770
GetHuman:GetHuman24770: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Appliance Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman24770:Yes I can. Era afternoon, el diciembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Appliance Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Appliance Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman24770 una lista de Sears Appliance Services problemas comunes)
GetHuman24770:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman24770 del servicio al cliente Sears Appliance Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Appliance Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman24770:Complaint
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/03/17?
GetHuman24770:back in february, ****, we purchased a washer and a dryer from sears. the guys who came to install the units did NOT install the dryer properly and we kept smelling gas. we called sears and they sent a guy out who knows nothing. then, we called pg&e and the guy smelled the gas and disconnected the dryer, issuing us a hazard notice. he said he didn't have the part with him so did nothing. we made an appointment to have sears come out today, nearly ** days later (still no dryer) and they all seem completely confused and incompetent. what to do?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Appliance Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Appliance Services?
GetHuman24770:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman24770:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Appliance Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman24770:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Appliance Services clientes?
GetHuman24770:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Appliance Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman24770 tomadas de su Sears Appliance Services problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 3º, 2017.