Sears Appliance Services: I was on hold for * mins then I saw you could c...
Una Sears Appliance Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Linda in Ramona de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Linda in Ramona
GetHuman:~Linda in Ramona: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Appliance Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Linda in Ramona:Sure. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Appliance Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Appliance Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Linda in Ramona una lista de Sears Appliance Services problemas comunes)
~Linda in Ramona:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Linda in Ramona del servicio al cliente Sears Appliance Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Appliance Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Linda in Ramona:I was on hold for * mins then I saw you could chat with them on the internet - that was grayed out - apparently chat is not working. But then I saw that I could enter my phone number so they could call me back. I entered my phone number and clicked the button on the website named "call". Guess what, it wan't a call-me-back it was Sears. It was the same number I was already on hold for. Merry go round service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Appliance Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Appliance Services?
~Linda in Ramona:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Linda in Ramona:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Appliance Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Linda in Ramona:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Appliance Services clientes?
~Linda in Ramona:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Appliance Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Linda in Ramona tomadas de su Sears Appliance Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.