Sears Appliance Services: I think they should call it customer disservice...
Una Sears Appliance Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~howdarkishine de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~howdarkishine
GetHuman:~howdarkishine: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Appliance Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~howdarkishine:Yes I can. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Appliance Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Appliance Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~howdarkishine una lista de Sears Appliance Services problemas comunes)
~howdarkishine:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~howdarkishine del servicio al cliente Sears Appliance Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Appliance Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~howdarkishine:I think they should call it customer disservice. I have a repair contract, and emergency with one of their appliances and I got hung up on twice, was given * different service dates the latest of which was the only one they could keep and NO CUSTOMER SERVICE! This is rediculous - they have cancelled on me many times before for emergency situations but I guess I don't count as a valued customer. SO FROM NOW ON - I am finished with sears and can't wait for them to call me again about renewing my contract for abuse!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Appliance Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Appliance Services?
~howdarkishine:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~howdarkishine:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Appliance Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~howdarkishine:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Appliance Services clientes?
~howdarkishine:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Appliance Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~howdarkishine tomadas de su Sears Appliance Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.