Samsung: worse customer service i have ever had!! i wou...
Una Samsung reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~worse service ever de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~worse service ever
GetHuman:~worse service ever: ¿puede decirles a nuestros otros Samsung clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~worse service ever:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Samsung y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Samsung describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~worse service ever una lista de Samsung problemas comunes)
~worse service ever:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~worse service ever del servicio al cliente Samsung
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Samsung de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~worse service ever:worse customer service i have ever had!! i would never buy samsung again. she rep was rude, called me a liar and then lied to me! said no supervisors were there to talk to and that she could make any and all decisions and answered to no one! really, really, well how nice for you! she was the worse customer service i have ever talked to! they were so bad to my daughter that she returned her product and bought another brand!!! and then no one ever got back to either of us which we were told someone would! just unbelievably horrific!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Samsung. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Samsung?
~worse service ever:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~worse service ever:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Samsung para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~worse service ever:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Samsung clientes?
~worse service ever:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Samsung para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~worse service ever tomadas de su Samsung problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.