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Una Rowenta reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~alli de noviembre 8º, 2017

Antecedentes del caso de ~alli

GetHuman:~alli: ¿puede decirles a nuestros otros Rowenta clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~alli:Yeah. Era evening, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rowenta y, de ser así, cómo?
~alli:Utilicé el número 800-769-3682 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Rowenta en el que estaba:Rowenta Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rowenta describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~alli una lista de Rowenta problemas comunes)
~alli:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~alli del servicio al cliente Rowenta

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rowenta de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~alli:this is my * rowenta is ** years all have last for many years, but after a little over a year itthis one stopped working no heat. Since i only use it aroung the holidays for linens i was very upset, after using an iron total of about * times in ** months, and paid close to $*** i felt the service solution was poor. I now pay to have it fixed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rowenta. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rowenta?
~alli:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~alli:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rowenta para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~alli:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rowenta clientes?
~alli:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rowenta para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~alli tomadas de su Rowenta problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.

Rowenta

1.00 de 5 estrellas | 12 opiniones

Revisión de ~alli Rowenta

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Rowenta, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Rowenta de ninguna manera.

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