Roku: The person couldn't do a dam thing to help me...
Una Roku reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-152779 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-152779
GetHuman:GetHuman-152779: ¿puede decirles a nuestros otros Roku clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-152779:Yes. Era morning, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Roku y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Roku describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-152779 una lista de Roku problemas comunes)
GetHuman-152779:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-152779 del servicio al cliente Roku
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Roku de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-152779:The person couldn't do a dam thing to help me, I had to make several calls to various companies to get my roku player installed and working. I barely understood the indian or pakistani person as their english was horrible
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Roku. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Roku?
GetHuman-152779:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-152779:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Roku para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-152779:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Roku clientes?
GetHuman-152779:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Roku para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-152779 tomadas de su Roku problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.