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Una Roku reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-373900 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-373900
GetHuman:GetHuman-373900: ¿puede decirles a nuestros otros Roku clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-373900:Yes I can. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Roku y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Roku describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-373900 una lista de Roku problemas comunes)
GetHuman-373900:"Streaming or Download Trouble" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-373900 del servicio al cliente Roku
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Roku de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-373900:I just got a roku * and tried to login at A&E which is on xfinity. Xfinity is not listed on there supported provders, .hen I dst on chst for an hour, I called. Tel rep told me to call xfinity at that moment I knew I was screwed.. Here is another us company sending jobs to the Philippines when so many Americans need jobs! I wish I knew that before I bought this trash. It drops wifi connection often!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Roku. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Roku?
GetHuman-373900:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-373900:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Roku para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-373900:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Roku clientes?
GetHuman-373900:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Roku para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-373900 tomadas de su Roku problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.