Roku: English speaking was a problem and I concur tha...
Una Roku reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Scotland the Brave de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Scotland the Brave
GetHuman:~Scotland the Brave: ¿puede decirles a nuestros otros Roku clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Scotland the Brave:Yes. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Roku y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Roku describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Scotland the Brave una lista de Roku problemas comunes)
~Scotland the Brave:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Scotland the Brave del servicio al cliente Roku
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Roku de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Scotland the Brave:English speaking was a problem and I concur that they tried to blame the issue on my internet provider which is one of the largest internet providers in the US and ultimately told me to contact the people at the History Channel
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Roku. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Roku?
~Scotland the Brave:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Scotland the Brave:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Roku para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Scotland the Brave:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Roku clientes?
~Scotland the Brave:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Roku para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Scotland the Brave tomadas de su Roku problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.