Reebok: We went outlet shop. The manage not even ask th...
Una Reebok reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sk de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~sk
GetHuman:~sk: ¿puede decirles a nuestros otros Reebok clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sk:Yes I can. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Reebok y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Reebok describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sk una lista de Reebok problemas comunes)
~sk:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sk del servicio al cliente Reebok
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Reebok de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sk:We went outlet shop. The manage not even ask the qustion? He was calling cop. , When we enter the shop, no one help the customer , the second one, we ask them trial socks, the floor guy didn't help me.*We tried one . no one help us the trial socks. When we came to counter, the manager said, u need buy. We like to pay, but, we want ot bring up there is no board or anything to show, trial one to pay?*He is allowing to talk, he call the cops. The store manager is not customer care? The same time, one customer, told me, his friend also they said. Very very poor customer care at Louden Outlet center.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Reebok. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Reebok?
~sk:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sk:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Reebok para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sk:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Reebok clientes?
~sk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Reebok para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sk tomadas de su Reebok problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.