Reebok: Amazingly courteous customer service people. I...
Una Reebok reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~john.runner de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~john.runner
GetHuman:~john.runner: ¿puede decirles a nuestros otros Reebok clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~john.runner:Yeah. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Reebok y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Reebok describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~john.runner una lista de Reebok problemas comunes)
~john.runner:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~john.runner del servicio al cliente Reebok
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Reebok de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~john.runner:Amazingly courteous customer service people. I was expecting to have to throw out a jacket i just got for xmas (broken zipper), but they agreed to replace.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Reebok. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Reebok?
~john.runner:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~john.runner:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Reebok para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~john.runner:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Reebok clientes?
~john.runner:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Reebok para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~john.runner tomadas de su Reebok problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.