Radio Shack: Still got stuck with a pre-recorded menu that I...
Una Radio Shack reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-171023 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-171023
GetHuman:GetHuman-171023: ¿puede decirles a nuestros otros Radio Shack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-171023:Yup. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Radio Shack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Radio Shack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-171023 una lista de Radio Shack problemas comunes)
GetHuman-171023:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-171023 del servicio al cliente Radio Shack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Radio Shack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-171023:Still got stuck with a pre-recorded menu that I could not hear. Pressing * did not work, tape just continues.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Radio Shack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Radio Shack?
GetHuman-171023:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-171023:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Radio Shack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-171023:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Radio Shack clientes?
GetHuman-171023:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Radio Shack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-171023 tomadas de su Radio Shack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.