Radio Shack: I was told by the store clerk that they did not...
Una Radio Shack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PastCustomer de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~PastCustomer
GetHuman:~PastCustomer: ¿puede decirles a nuestros otros Radio Shack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PastCustomer:Sure. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Radio Shack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Radio Shack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PastCustomer una lista de Radio Shack problemas comunes)
~PastCustomer:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~PastCustomer del servicio al cliente Radio Shack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Radio Shack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PastCustomer:I was told by the store clerk that they did not have a manager's phone nber to get me help for return. The customer service number left me sitting on the phone and no one picked up. I will never shop at Radio Shack again and I will share my ridiculous experience with others I wilwork with to warn them of products that do not work and lack of service overall.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Radio Shack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Radio Shack?
~PastCustomer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PastCustomer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Radio Shack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PastCustomer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Radio Shack clientes?
~PastCustomer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Radio Shack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PastCustomer tomadas de su Radio Shack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.