Radio Shack is a joke! The stores are embarrass...
Una Radio Shack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sam-i-r de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sam-i-r
GetHuman:~Sam-i-r: ¿puede decirles a nuestros otros Radio Shack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sam-i-r:Yup. Era middle of the night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Radio Shack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Radio Shack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sam-i-r una lista de Radio Shack problemas comunes)
~Sam-i-r:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sam-i-r del servicio al cliente Radio Shack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Radio Shack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sam-i-r:Radio Shack is a joke! The stores are embarrassing with their service, they act like we are wasting their time. And the online stores and customer service is even worst. I will NEVER shop there again and they could really use some of Amazon.com's customer service advice.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Radio Shack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Radio Shack?
~Sam-i-r:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sam-i-r:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Radio Shack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sam-i-r:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Radio Shack clientes?
~Sam-i-r:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Radio Shack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sam-i-r tomadas de su Radio Shack problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.