RCN: auful they my * email accounts have had problem...
Una RCN reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~RCNBAD de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~RCNBAD
GetHuman:~RCNBAD: ¿puede decirles a nuestros otros RCN clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~RCNBAD:Sure. Era late at night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con RCN y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente RCN describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~RCNBAD una lista de RCN problemas comunes)
~RCNBAD:"Billing/Payments" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~RCNBAD del servicio al cliente RCN
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes RCN de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~RCNBAD:auful they my * email accounts have had problems from the beginning. *Can't receive any new email on two accounts for * weeks on one and the other from the start of the email account which was *mos. ago. As for my TV can't believe that late night talk show hosts are sensored on certain sentences and words said. They also censor by sending a little blackout blip to your TV which they also do to the news. Unbelievable but believe it, it's true. My neighbors have seen the same thing happen on their TV's too.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a RCN. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema RCN?
~RCNBAD:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~RCNBAD:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de RCN para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~RCNBAD:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros RCN clientes?
~RCNBAD:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para RCN para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~RCNBAD tomadas de su RCN problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.