Quicken: This and other companies that don't want to tal...
Una Quicken reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Your ex customer de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Your ex customer
GetHuman:~Your ex customer: ¿puede decirles a nuestros otros Quicken clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Your ex customer:Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Quicken y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Quicken describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Your ex customer una lista de Quicken problemas comunes)
~Your ex customer:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Your ex customer del servicio al cliente Quicken
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Quicken de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Your ex customer:This and other companies that don't want to talk to you over the phone is pure stupidity! I am returning my product and buying products with real customer support. I went to their website looking for the support and answer for my questions, and it was not helpful. Good by INTUIT!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Quicken. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Quicken?
~Your ex customer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Your ex customer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Quicken para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Your ex customer:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Quicken clientes?
~Your ex customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Quicken para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Your ex customer tomadas de su Quicken problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.