QuickBooks: I got transfered around and no one could help...
Una QuickBooks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ed de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ed
GetHuman:~Ed: ¿puede decirles a nuestros otros QuickBooks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ed:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con QuickBooks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente QuickBooks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ed una lista de QuickBooks problemas comunes)
~Ed:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Ed del servicio al cliente QuickBooks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes QuickBooks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ed:I got transfered around and no one could help. Very simple I am a CPA and wanted to find out cost info on verious products. The pople ansering the phone were not able to support their product and just transfer to somebody else with the same level. Very poor service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a QuickBooks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema QuickBooks?
~Ed:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ed:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de QuickBooks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ed:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros QuickBooks clientes?
~Ed:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para QuickBooks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ed tomadas de su QuickBooks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.