QuickBooks: Called in because I got a new computer and coul...
Una QuickBooks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~The Teaher's Toolbox de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~The Teaher's Toolbox
GetHuman:~The Teaher's Toolbox: ¿puede decirles a nuestros otros QuickBooks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~The Teaher's Toolbox:Sure. Era morning, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con QuickBooks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente QuickBooks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~The Teaher's Toolbox una lista de QuickBooks problemas comunes)
~The Teaher's Toolbox:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~The Teaher's Toolbox del servicio al cliente QuickBooks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes QuickBooks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~The Teaher's Toolbox:Called in because I got a new computer and could not sign on (asking for user name and Password). Was told I would need to pay *** for support to sign onto quickbooks ask for manager and Nate (fake name because he couldn't spell it or pronounce it) asked me if I was drunk this morning when I was trying to explain to him what was wrong. VERY displeased and will make sure everyone knows about my experience.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a QuickBooks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema QuickBooks?
~The Teaher's Toolbox:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~The Teaher's Toolbox:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de QuickBooks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~The Teaher's Toolbox:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros QuickBooks clientes?
~The Teaher's Toolbox:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para QuickBooks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~The Teaher's Toolbox tomadas de su QuickBooks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.