Qantas Airlines: simply could not get hold of anyone, tried from...
Una Qantas Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anon de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~anon
GetHuman:~anon: ¿puede decirles a nuestros otros Qantas Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anon:Yes. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Qantas Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Qantas Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anon una lista de Qantas Airlines problemas comunes)
~anon:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anon del servicio al cliente Qantas Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Qantas Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anon:simply could not get hold of anyone, tried from * different numbers, waited ** min,m * hr and one other long amount of time, they simply never picked up. Even lucyphone did not work, they kept lucy online forever too.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Qantas Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Qantas Airlines?
~anon:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anon:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Qantas Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anon:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Qantas Airlines clientes?
~anon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Qantas Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anon tomadas de su Qantas Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.