Qantas Airlines: i was on the phone for * hours and no one answe...

Una Qantas Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-437278 de noviembre 18º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-437278

GetHuman:GetHuman-437278: ¿puede decirles a nuestros otros Qantas Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-437278:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Qantas Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman-437278:Utilicé el número 800-227-4500 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Qantas Airlines en el que estaba:Qantas Airlines Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Qantas Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-437278 una lista de Qantas Airlines problemas comunes)
GetHuman-437278:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-437278 del servicio al cliente Qantas Airlines

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Qantas Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-437278:i was on the phone for * hours and no one answers whether its to book a new ticket or cancel an existing ticket
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Qantas Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Qantas Airlines?
GetHuman-437278:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-437278:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Qantas Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-437278:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Qantas Airlines clientes?
GetHuman-437278:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Qantas Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-437278 tomadas de su Qantas Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

Qantas Airlines

1.86 de 5 estrellas | 39 opiniones

Revisión de GetHuman-437278 Qantas Airlines

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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