Putnam Investments: terrible. The option i needed was not suggested...
Una Putnam Investments reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-259371 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-259371
GetHuman:GetHuman-259371: ¿puede decirles a nuestros otros Putnam Investments clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-259371:Sure. Era afternoon, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Putnam Investments y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Putnam Investments describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-259371 una lista de Putnam Investments problemas comunes)
GetHuman-259371:"Get financial advice" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-259371 del servicio al cliente Putnam Investments
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Putnam Investments de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-259371:terrible. The option i needed was not suggested and why would you ask for a social security number with all of the problems the U.S. is experiencing with identity fraud. Got to be a better way to identify customers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Putnam Investments. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Putnam Investments?
GetHuman-259371:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-259371:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Putnam Investments para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-259371:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Putnam Investments clientes?
GetHuman-259371:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Putnam Investments para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-259371 tomadas de su Putnam Investments problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.
Putnam Investments
1.75 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de GetHuman-259371 Putnam Investments
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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