Ptel Mobile: My phone quit working and I still have mins. G...
Una Ptel Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Patti de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Patti
GetHuman:~Patti: ¿puede decirles a nuestros otros Ptel Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Patti:Sure. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ptel Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ptel Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Patti una lista de Ptel Mobile problemas comunes)
~Patti:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Patti del servicio al cliente Ptel Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ptel Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Patti:My phone quit working and I still have mins. Get no response or if by email - they answer generic questions I've already tried. Terrible service - evidently they don't want my business. Pat
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ptel Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ptel Mobile?
~Patti:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Patti:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ptel Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Patti:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ptel Mobile clientes?
~Patti:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ptel Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Patti tomadas de su Ptel Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.