Prometric: This is the second time I have had a problem wi...
Una Prometric reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-265484 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-265484
GetHuman:GetHuman-265484: ¿puede decirles a nuestros otros Prometric clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-265484:Yes. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Prometric y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Prometric describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-265484 una lista de Prometric problemas comunes)
GetHuman-265484:"Reschedule Exam" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-265484 del servicio al cliente Prometric
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Prometric de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-265484:This is the second time I have had a problem with prometric. The first time I showed up at *:**a for a *am appointment and did not get service until *:**a. The last I waited for * hours and the office never opened. Tried calling to get info and was told they could not do anything until the next day. Worst customer service I have ever experienced!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Prometric. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Prometric?
GetHuman-265484:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-265484:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Prometric para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-265484:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Prometric clientes?
GetHuman-265484:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Prometric para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-265484 tomadas de su Prometric problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.